PREGUNTAS FRECUENTES
En Hacienda El Rosario trabajamos constantemente para brindar una experiencia de calidad y bienestar a todos nuestros visitantes. Valoramos tu opinión y estamos atentos a recibir tus peticiones, quejas, reclamos o sugerencias. Si deseas comunicarte con nosotros, por favor completa el siguiente formulario o contáctanos a través de nuestros canales oficiales. Nuestro equipo dará respuesta en el menor tiempo posible.
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¿Cuál es el horario de check-in y check-out?
El check-in es a partir de la 1:00 p.m. y el check-out debe realizarse máximo a las 11:00 a.m.
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¿Qué incluye la tarifa por noche?
La tarifa incluye alojamiento para dos personas, desayuno, wifi, parqueadero y acceso a la piscina. No incluye impuestos.
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¿Se permiten mascotas?
No, actualmente no se permite el ingreso de mascotas.
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¿Los niños pagan?
Los niños menores de 2 años no tienen costo.
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¿La hacienda cuenta con restaurante?
No contamos con servicio permanente de restaurante. Los servicios de alimentación (almuerzo o cena) se prestan bajo reserva previa, mínimo con 2 días de anticipación. Tarifa por almuerzo o cena: $65.500 + 8% (impuesto al consumo) por persona.
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. ¿Cuáles son los horarios de alimentación?
• Desayuno: 7:00 a.m. a 9:00 a.m. • Almuerzo: 12:00 p.m. a 2:00 p.m. • Cena: 6:30 p.m. a 8:00 p.m.
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¿Dónde está ubicada la hacienda?
Estamos ubicados en la Vereda El Rosario, a 1 km de la Autopista del Café, Peaje Las Pavas, a solo 20 minutos de Manizales.
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¿Se permiten eventos o música a alto volumen?
No. Nuestro espacio está diseñado para el descanso y la tranquilidad, por lo que no se permiten ruidos fuertes ni música a alto volumen, especialmente en horas de la noche.